Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Contenido

1. Información General

LogiSalvador, con domicilio en San Salvador, El Salvador, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione.

Esta política de privacidad se aplica a:

  • Nuestro sitio web corporativo
  • Aplicaciones móviles desarrolladas por nuestra empresa
  • Servicios de logística y transporte
  • Comunicaciones por correo electrónico y teléfono
  • Interacciones en redes sociales

2. Recopilación de Datos

2.1 Datos que recopilamos directamente:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información de facturación
  • Documentos de identificación

2.2 Datos recopilados automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de permanencia en el sitio
  • Ubicación geográfica aproximada

2.3 Datos de terceros:

Podemos recibir información sobre usted de terceros, incluyendo:

  • Socios comerciales
  • Proveedores de servicios
  • Fuentes públicamente disponibles
  • Referencias comerciales

3. Uso de la Información

Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos:

3.1 Servicios Principales

  • Proporcionar servicios de logística y transporte
  • Procesar pagos y facturación
  • Gestionar entregas y seguimiento

3.2 Comunicaciones

  • Enviar actualizaciones de servicio
  • Responder a consultas
  • Proporcionar información sobre nuevos servicios

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales:

Seguridad Técnica

  • Encriptación SSL
  • Firewalls
  • Monitoreo 24/7

Seguridad Física

  • Control de acceso
  • Vigilancia CCTV
  • Respaldo de datos

Seguridad Administrativa

  • Políticas internas
  • Capacitación del personal
  • Auditorías regulares

5. Derechos del Usuario

Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derechos ARCO:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted
  • Rectificación: Corregir sus datos personales
  • Cancelación: Eliminar sus datos de nuestros registros
  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos

Derechos adicionales:

  • Derecho a la portabilidad de los datos
  • Derecho al olvido digital
  • Derecho a limitar el procesamiento
  • Derecho a retirar el consentimiento

¿Cómo ejercer sus derechos?

Para ejercer estos derechos, puede:

  • Enviar un correo a: [email protected]
  • Llamar al: +503 5523-9923
  • Visitar nuestras oficinas en San Salvador

6. Política de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

Cookies Necesarias

  • Sesión de usuario
  • Carrito de compras
  • Preferencias de idioma
  • Cookies de seguridad

Cookies Analíticas

  • Google Analytics
  • Estadísticas de uso
  • Patrones de navegación
  • Métricas de rendimiento

Gestión de Cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento:

  • Configuración del navegador
  • Panel de preferencias del sitio
  • Centro de privacidad

7. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Notificación de Cambios

  • Se notificará por correo electrónico sobre cambios importantes
  • Se publicará un aviso visible en nuestro sitio web
  • Se mantendrá un historial de versiones anteriores

8. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos:

Correo Electrónico

mailto:[email protected]

Teléfono

+503 5523-9923

Dirección

San Salvador, El Salvador