Términos y Condiciones
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos y condiciones. Por favor, léalos cuidadosamente antes de utilizar nuestros servicios.
Contenido
1. Aceptación de Términos
Al acceder y utilizar los servicios de LogiSalvador, usted acepta expresamente:
Cumplir con todos los términos y condiciones aquí establecidos
Seguir todas las leyes y regulaciones aplicables
Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar
Estos términos pueden ser actualizados periódicamente sin previo aviso.
2. Servicios Ofrecidos
2.1 Servicios Principales
- Transporte terrestre nacional e internacional
- Almacenamiento y distribución
- Servicios portuarios y aduaneros
2.2 Servicios Adicionales
- Embalaje especializado
- Seguimiento en tiempo real
- Seguro de mercancías
2.3 Condiciones de Servicio
- Los servicios están sujetos a disponibilidad y horarios establecidos
- Las reservas deben realizarse con anticipación
- Se requiere documentación completa y válida
3. Responsabilidades
Del Cliente
- Proporcionar información precisa y completa
- Cumplir con las regulaciones aduaneras
- Empacar adecuadamente los envíos
De LogiSalvador
- Garantizar la seguridad del transporte
- Cumplir con los tiempos de entrega acordados
- Mantener la integridad de la carga
4. Pagos y Facturación
Métodos de Pago
- Tarjetas de crédito/débito
- Transferencia bancaria
- Efectivo
Facturación
- Facturas mensuales
- Comprobantes electrónicos
- Historial detallado
Condiciones
- Pago previo al servicio
- Cargos adicionales
- Depósitos de seguridad
5. Cancelaciones y Reembolsos
Política de Cancelación
- 24 horas antes: reembolso completo
- 12 horas antes: 50% de cargo
- Menos de 12 horas: sin reembolso
Proceso de Reembolso
- Solicitud formal requerida
- Procesamiento en 5-7 días hábiles
- Mismo método de pago original
6. Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros servicios son propiedad exclusiva de LogiSalvador.
Material Protegido
- Marcas comerciales
- Derechos de autor
- Software y tecnología
Restricciones
- Prohibida la reproducción
- No uso comercial
- No modificación
7. Limitaciones de Responsabilidad
Exclusiones de Responsabilidad
- Fuerza mayor o eventos fuera de nuestro control
- Daños indirectos o consecuentes
- Pérdidas comerciales o económicas
Límites de Indemnización
La responsabilidad máxima de LogiSalvador estará limitada a:
- El valor declarado de la mercancía
- Los límites establecidos en el contrato de servicio
- Lo establecido por la legislación aplicable